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1. Livraison rapide et soignée :
1.01 Délai de livraison : La livraison, totale ou partielle, des équipements via Refrigo SRL dépend de la disponibilité des produits auprès des fournisseurs habituels. Le délai de livraison est donc fourni à titre indicatif par Refrigo SRL, sauf mention expresse contraire. Refrigo SRL peut reporter les dates de livraison initialement confirmées, réaliser des livraisons partielles sans que cela ne donne droit à une indemnisation ou une annulation de la commande, sauf en cas de faute grave ou dol de la part de Refrigo SRL à l'origine du report.
1.02 Moment de livraison : L'acheteur accepte que sa commande soit livrée en plusieurs expéditions. La livraison est considérée comme réalisée lorsque les équipements quittent les entrepôts du fournisseur.
1.03 Responsabilité de livraison : Le transfert des risques à l'acheteur s'effectue lors de la remise des équipements au transporteur par le fournisseur. En conséquence, le transport des équipements est sous la responsabilité de l’acheteur. Refrigo SRL, en tant qu'intermédiaire, n'est pas responsable des pertes de colis lors du transport ou à tout autre moment après la remise au transporteur. Tous les frais inhérents aux livraisons sont à la charge de l’acheteur.
1.04 Déchargement : Le lieu de déchargement est présumé être le rez-de-chaussée de l'adresse indiquée sur le bon de commande. En cas d'impossibilité ou de difficulté d'accès, le déchargement se fera à l'entrée principale et tous les frais supplémentaires de manutention, de location ou de transport seront à la charge de l'acheteur.
1.05 Conformité de la livraison : Les équipements sont réputés conformes lorsqu'ils quittent les entrepôts du fournisseur. Si la livraison est effectuée par un transporteur, l'acheteur doit inspecter les équipements dès leur réception. En cas de dommages observés, ils doivent être notés explicitement sur le bordereau de livraison et Refrigo SRL doit être immédiatement informé.
2. Frais d'expédition transparent et avantages spéciaux :
Nos frais d'expédition incluent les coûts de préparation, d'emballage et de livraison. Bien que les frais de préparation soient fixes, les frais de transport peuvent varier en fonction de divers facteurs. Toutefois, pour simplifier nos modalités, nous appliquons un tarif unique de 70€ pour toutes les livraisons, que ce soit en Belgique ou à Bruxelles. Pour optimiser vos dépenses de livraison, nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule commande. Sachez que ce tarif s'applique individuellement à chaque commande effectuée. Nous vous invitons à nous contacter pour plus de détails sur vos options de livraison, car certains aspects peuvent varier selon les circonstances spécifiques.
3. Livraisons internationales :
Pour les livraisons en dehors de la Belgique, veuillez nous contacter avant de finaliser votre commande. Nous sommes là pour vous offrir des solutions personnalisées et des informations détaillées afin de garantir une livraison sans accroc.